Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles sont collectées sur ce site, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Waren Tezempa Yarro, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial KEYANIA, SIREN 952 725 505. Contact pour toute question relative à vos données : contact@keyania.com.

Données collectées via le formulaire de demande de démo

• prénom ;
• adresse e-mail professionnelle ;
• nom de la conciergerie ;
• tranche du nombre de logements gérés ;
• numéro de téléphone (facultatif) ;
• votre préférence de rappel par téléphone, si vous la cochez ;
• les hypothèses saisies dans le calculateur, uniquement si vous choisissez de les joindre ;
• l'origine de votre visite : paramètres de campagne (UTM), site d'où vous venez et page d'arrivée.

Ces informations ne sont transmises qu'au moment où vous envoyez le formulaire. Aucune donnée sensible n'est demandée.

Pourquoi ces données sont utilisées

• Vous recontacter et organiser la démonstration demandée (par e-mail ou par téléphone), et vous envoyer un e-mail confirmant la réception de votre demande. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
• Savoir quelles actions de prospection fonctionnent (origine de la visite). Base légale : intérêt légitime de l'éditeur à mesurer l'efficacité de sa prospection (article 6.1.f du RGPD).

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées. Elles ne sont pas utilisées pour une prise de décision automatisée.

Qui y a accès

Seul Waren Tezempa Yarro (KEYANIA) a accès à vos données. Elles transitent par des prestataires techniques qui agissent pour son compte :

• OVHcloud (OVH SAS, Roubaix, France) : hébergement du site, avec des données hébergées dans l'Union européenne.
• Google (Google Ireland Limited, Dublin, Irlande) : messagerie électronique (Google Workspace), qui reçoit votre demande et envoie l'e-mail de confirmation, et prise de rendez-vous en ligne (Google Agenda). Certaines données peuvent être traitées hors de l'Union européenne, dans le cadre des clauses contractuelles types de la Commission européenne et du cadre de protection des données UE–États-Unis.

Prise de rendez-vous en ligne

Si vous réservez directement un créneau sur ce site, nous recueillons votre prénom, votre nom, votre adresse e-mail professionnelle, le nom de votre conciergerie et le nombre de logements gérés. Ces informations servent uniquement à organiser le rendez-vous : création de l'événement et du lien de visioconférence Google Meet dans l'agenda de KEYANIA (Google Agenda), envoi de l'e-mail de confirmation, puis, si vous le demandez, déplacement ou annulation. Un lien personnel, envoyé par e-mail, vous permet de gérer votre rendez-vous. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD). Elles sont conservées dans les mêmes conditions que les demandes de démo.

Démonstration personnalisée

Pendant le rendez-vous, Alex peut être testé sur les informations d'un de vos logements que vous choisissez de nous communiquer (accès, équipements, règles…). Ces informations sont traitées par l'intelligence artificielle Claude, fournie par Anthropic, PBC (États-Unis), via son interface de programmation. Ce transfert hors de l'Union européenne est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Ne communiquez pas de données personnelles de vos voyageurs pour la démonstration. Les données de démonstration sont supprimées au plus tard une heure après la fin de la session.

Durée de conservation

Les données d'une demande de démo sont conservées pendant trois ans à compter de notre dernier échange, puis supprimées. Si vous devenez client, elles sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale, puis pendant les durées imposées par la loi.

Cookies et stockage local

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni cookie de mesure d'audience. Pour rattacher votre demande à son origine, les paramètres de campagne sont gardés dans le stockage temporaire de votre navigateur (sessionStorage), effacé à la fermeture de l'onglet.

Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). L'accès aux données est limité à l'éditeur et protégé par mot de passe.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez à contact@keyania.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr).